收集個人資料聲明
GenieBiome Limited 的收集個人資料聲明
1. 一般事項
G-NiiB 網店 (「G-NiiB 網店) 由GenieBiome Limited (「本公司或「我們) 營運。我們尊重G-NiiB 網店訪客的私隱權。 我們致力於確保我們收集,使用、處理、傳輸及儲存的「個人資料」(如下文定義) 遵守香港特別行政區法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(該「《個人資料(私隱)條例》)。
「個人資料」是指與個人有關且可以直接或間接辨識該個人的任何資料。
本收集個人資料聲明(本「收集個人資料聲明)在本公司收集你的個人資料時或之前,特此通知你以下事宜:
(a) 我們收集你個人資料的種類;
(b) 我們收集你的個人資料的使用目的;
(c) 我們收集的你的個人資料的用途 (包括你可選擇是否同意我們處理及對你提供的個人資料進行特定用途);
(d) 你的個人資料的分享及轉移對象;以及
(e) 你就已提交的個人資料提出查閲或更改請求及提交你就直接促銷的同意/反對聲明的聯絡人。
本收集個人資料聲明由本公司提供,旨在收集個人資料時遵守《個人資料(私隱)條例》對通知的相關規定。
本收集個人資料聲明及私隱權政策聲明可能會根據本公司的需要不時進行修訂。任何變更及其更新的生效日期將於G-NiiB網店公佈。本公司對所收集的你的個人資料之處理,將受最新生效的收集個人資料聲明約束。如果該收集個人資料聲明及/或私隱權政策聲明的變更需要我們徵求你的同意或不反對的指示(例如本公司擬將你的個人資料用於新目的或打算與香港以外的非上述提及的對象分享你的個人資料),我們會提醒你並相應地徵求你的同意或不反對。
某些司法管轄區/國家的法律要求我們向你提供有關我們資料處理活動的附加資訊。此類附加資訊收錄於本收集個人資料聲明的獨立附錄。除本收集個人資料聲明外,請參閱適用於你的附錄。
2. 我們收集的個人資料
當你接受G-NiiB網店及/或本公司提供及/或有關你的下列服務(「網店服務」)時,我們可能會直接收集你的個人資料:
- 注冊及成爲G-NiiB網店的會員;
- 在G-NiiB網店搜尋、瀏覽及檢視產品;
- 在G-NiiB網店購買產品及付款;
- 在G-NiiB網店累積、兌換及使用會員點數、獎勵及購物點數;
- 透過本公司網站、G-NiiB網店及本公司使用的社交媒體平台/電子渠道,觀看、追蹤/接收及回應本公司及G-NiiB網店的新聞、推廣資料及優惠;
- 填妥網上問卷; 以及
- 透過電話、郵寄、手機短訊(「SMS)、電子郵件(「電郵)、即時通訊軟件(如WhatsApp)、其他電子方式及社交媒體平台與我們溝通有關G-NiiB的網店服務。
我們可能會透過你使用的網店服務收集以下個人資料:-
(a) 你的個人資料:姓名、性別、出生日期;
(b) 你的聯絡資料:電話號碼或手提號碼、社交媒體平台的用戶名稱或帳戶名稱、電郵地址、送貨地址及賬單地址;
(c) 你的會員帳戶資料:你的G-NiiB網店會員帳戶詳情,包括會員點數、會員等級、特權及優惠、過往交易記錄、在G-NiiB網店購買或瀏覽的商品,以及會員點數、獎勵與購物點數的餘額;
(d) 你的社交媒體帳戶資料以及你使用社交媒體平台但僅限於與本公司及/或G-NiiB網店相關的 的情況: 如果屬於下列社交媒體平台,你的公開檔案資料以及僅限於與本公司及/或G-NiiB網店相關的你使用社交媒體平台的情況:
- Facebook – 你追蹤、曾瀏覽或讚好我們的 Facebook 專頁;你已選擇訂閱Facebook Messenger以便收到訂單更新通知、接收我們的宣傳資料以及與我們溝通;
- Instagram – 你追蹤、曾瀏覽或讚好我們的 Instagram 帖文;且你已選擇使用 Instagram 與我們溝通;
- LinkedIn – 你追蹤、曾瀏覽或讚好我們的 LinkedIn 帖文;且你已選擇訂閱我們的LinkedIn 電子報以及使用 LinkedIn 與我們溝通;
- 「X」(前身為 Twitter)- 你追蹤、曾瀏覽或讚好我們的 X 帖文;你選擇訂閱我們的X 電子報以及使用 X 與我們溝通;
- WhatsApp – 你追蹤我們的 WhatsApp 頻道、轉發或分享我們的帖文;且你已選擇使用 WhatsApp 與我們溝通;
(e) 你的付款詳情:你在購買我們的產品時所披露的詳情,例如姓名、賬單地址、電話號碼(例如透過 PayMe 付款)以及付款卡詳情(包括卡號、有效日期以及安全碼)、八達通卡號、我們處理的付款的銀行帳戶詳情(包括姓名及帳戶號碼)。若任何付款是由其他第三方付款供應商例如VISA卡、萬事達卡、銀聯支付、八達通、PayMe、快速支付系統(「轉數快」)、支付寶香港、Google Pay以及Apple Pay)處理,你的個人資料亦會被該等第三方付款供應商收集,請參閱他們的收集個人資料聲明及資料私隱權政策。
(f) 你使用我們的網店服務:你使用我們網店服務的記錄,例如你的產品瀏覽記錄、產品購買記錄、送貨地址及自提點記錄;你透過問卷或在G-NiiB網店上留下的產品評論、意見、查詢、回覆或其他內容所產生的內容而提供的資料;
(g) 你使用G-NiiB網店:你造訪G-NiiB網店的詳情以及其他透過cookies、裝置的地理定位及其他追蹤技術(在你同意的情況下)所收集的其他資料,例如語言偏好、行為資料及瀏覽記錄;
你向我們提供個人資料是完全出於自願。然而,基於以下目的,特定個人資料是必須提供的:
- 註冊成為會員,特別是你的姓名、聯絡電話號碼、電郵地址、性別以及若你希望獲得生日積分,你生日,以及
- 在G-NiiB網店購物,特別是 你的姓名、聯絡電話號碼、送貨地址或自提點。
若你未能提供所需的個人資料,我們可能無法讓你注冊成為會員、履行你的訂單或提供服務。當你造訪G-NiiB網店或本公司網站時,我們將以適當的資訊(例如:以星號標示某些必須的資訊)引導你提供以執行你所要求服務所需要的個人資料。
若你未滿 18 歲 (或依適用法律視為未成年人),你向我們提供個人資料前應先取得家長或監護人的同意。
若你向我們提供其他人的個人資料,你必須讓他們知道以及通知他們如何找到本收集個人資料聲明及我們的私隱權政策聲明。
3. 目的及用途
我們會根據你的同意或不反對(如需要)及偏好(如有表示)
向你收集的個人資料用於下列目的:
(a) 用於管理你在G-NiiB網店的會員資格
用於管理你在G-NiiB 網店的會員資格,我們可能會使用你的個人資料以協助你透過G-NiiB 網店的網站建立會員帳戶、修改你的會員帳戶的任何資料、運行並協助你參加會員獎勵計劃、 決定及確認 你享有折扣及促銷的資格、管理及記錄你累積的會員點數、購物點數、會員等級及兌換活動、提供與你的權益及要求的網店服務相關的優惠及特權,以便你享有會員的優惠及特權以及網店服務。
(b) 用於網店服務個人化並向你提供網店服務
用於網店服務個人化並向你提供網店服務,我們可能會使用你的個人資料以驗證你的身分並識別你所持有的會員帳戶,以便向你提供網店服務、處理你應付的賬單及款項、處理你的付款指示、追蹤所要求的網店服務的狀態並向你發送與你所要求的網店服務相關的通知、依據你的特定偏好個人化G-NiiB 網店、向你建議及推薦符合你偏好及興趣的網店服務或商品及服務、儲存你的個人資料以便你每次在G-NiiB 網店購物或管理你的會員帳戶時,無須重新輸入這些個人資料、透過不同渠道包括電郵、電話、手機短訊(SMS)、即時通訊軟件(如WhatsApp)、其他電子方式及社交媒體平台與你溝通。
(c) 用於客戶服務
我們可能使用你的個人資料為你提供客戶服務、透過電郵、郵寄、電話或其他方式與你溝通、處理及跟進你
網店服務的投訴、意見及查詢、就你
網店服務的投訴、意見及查詢進行調查、研究及/或分析,以及處理任何針對本公司的索償、訴訟及/或法律程序。
(d) 用於促銷目的
在你同意的情況下,我們可能將你的個人資料用於行銷及推廣目的,包括以郵寄、電郵、電話、手機短訊(SMS)、或透過你訂閱的社交媒體平台或你追蹤的我們的社交媒體專頁(在Facebook、WhatsApp、Instagram、LinkedIn及X),發送與網店服務的最新消息、優惠及推廣的更新,以及我們認爲你感興趣的本公司與其他合作夥伴/廣告商所共同推廣的產品及優惠,個人化網店服務及G-NiiB網店網站以符合你偏好及興趣的。詳情請參閱下方第五部分(直接促銷)。
我們也可能使用你的個人資料以分析我們的客戶對網店服務的偏好及市場趨勢以及加強現有網店服務(在 你同意的情況下)、進行研究、統計分析及行為分析、客戶特徵分析及分析你的購買偏好;編製G-NiiB網店網站使用以及你的社交媒體(即Facebook、WhatsApp、Instagram、LinkedIn及X)的使用的整體統計,但僅限於與本公司及/或G-NiiB 網店相關的範圍內。
(e) 為履行法律義務以及法律及行政目的
我們也可能使用你的個人資料以履行我們的法律義務,包括但不限於根據對本公司具有約束力的法律、規定即條例、實務守則,或指引的要求進行披露或採取行動。
我們也可能使用你的個人資料用於法律及行政目的,包括驗證及處理付款、預防及偵查詐騙、防範洗黑錢及其他犯罪或非法活動、會計、賬目及審計目的、處理針對本公司的索償、訴訟及/或法律程序以及行使、執行或保護本公司的法律權利。
本公司會在你會員資格有效期間及遵守適用法律的限制所需的期間或適用的香港法律另有規定的情況下保留個人資料。
4. 我們分享你的個人資料的對象
爲了讓我們提供網店服務及經營我們的業務,我們將與可能不身處香港的特定人士(如下所述)分享你的個人資料。因此,你的個人資料將被轉移至香港以外的司法管轄區或在該地持有或處理,而你的個人資料可能不會受到與香港相同或類似程度的保護。我們將採取一切合理及可行的步驟確保在香港境外處理你個人資料的方式不會違反《個人資料(私隱)條例》。
(a) 任何代表本公司提供服務的代理、承包商或第三方服務供應商,此類服務包括提供及管理網店、產品庫存管理、提供及管理會員計劃以及客戶及會員支援、全渠道行銷、網站託管、雲端儲存、雲端相關服務、資訊科技支援、數據處理、付款處理及授權、履行訂單、物流及運送、清關,以及提供行政、電信、電腦或其他服務以支援本公司的業務運作;
(b) 任何政府機構、監管機構、執法機構、法庭或司法機構,以履行本公司的法律義務;
(c) 任何對本公司有保密責任的人士,包括會計師、審計師、法律顧問及其他支援本公司的日常業務及任何企業重組及交易的專業顧問;及
(d) 本公司的控股公司及其子公司。
請注意我們依賴一些代理、承包商或第三方服務供應商,尤其於提供及管理網店及付款網關(其伺服器及系統可能位於香港境外)以實際提供網店服務。因此,你的個人資料
被轉移至香港以外的司法管轄區或在該地處理。如果你不同意將你的個人資料移轉至香港以外的司法管轄區,我們將無法為你提供任何網店服務(包括註冊成為會員、登入或使用G-NiiB網店)。
5. 直接促銷
在取得你同意的前提下(如下文所述),本公司計劃使用你的姓名、送貨地址、手提電話號碼、電郵地址、社交媒體平台(如 Facebook、WhatsApp、Instagram、LinkedIn 及 X)的用戶名稱或帳戶名稱,用於下文所述的促銷標的/目的:
- 向你發送或顯示關於本公司及我們產品的最新消息的更新;
- 向你發送或顯示我們產品的最新推廣優惠;
- 向你發送或顯示有關我們會員計劃,例如會員點數、購物點數及生日禮品的資料;
- 向你發送或顯示我們認爲你可能感興趣的產品及我們與其他合作夥伴/廣告商共同推廣的其他優惠的資訊。
- 向你發送或顯示教育資料,例如網誌、新聞、分享;以及
- 向你發送或顯示公司活動,例如投票活動。
除非獲得你的同意,我們不會如此使用你的個人資料。你一旦給予同意,該同意將持續有效,直至 你要求我們停止在直接促銷中使用你的個人資料。
你有權隨時撤回或同意我們在直接促銷中使用你的個人資料。你日後可向我們發送請求,即可更新你與直接促銷相關的新偏好設置(你無需付費)。該請求應發送給本公司的個人資料主任。詳細聯絡方式請參閱本收集個人資料聲明的第九部分。
6. Cookies
cookies是當你存取G-NiiB網店時,網路伺服器所產生並傳送給網路瀏覽器的小型文字檔案(的資料)。cookies會儲存在你存取G-NiiB網店的電腦(或其他電子裝置)的瀏覽器上。我們在G-NiiB網店使用cookies以:
- 在你造訪G-NiiB網店時識別你的身份;
- 獲取關於你的偏好、檢視及瀏覽行為、線上動態及使用互聯網的資料;
- 追蹤儲存在你的購物籃中的商品並協助你完成結帳程序;
- 進行研究及統計分析,以協助改進我們的網店服務,並幫助我們更好地瞭解訪客及客戶的要求及興趣;
- 透過提供符合你興趣的個人化廣告,更有效地使我們、我們的生意夥伴及廣告商的行銷及廣告活動更有針對性;
- 讓你的線上體驗更有效率、更愉快;
- 實現更嚴格的安全性。
我們透過使用cookies獲得的資料可能不包含你的個人資料。雖然我們可能會取得有關你的電腦或其他電子裝置的資料,例如 IP 位址、瀏覽器設定、瀏覽記錄及/或其他互聯網日誌資料,但這些資料可能無法識別你的個人身分。在非個人資料與個人資料結合的情況下,就本收集個人資料聲明而言,我們將結合後的資料視為個人資料。
如果你希望禁止我們使用cookies,你可以在你自己的網路瀏覽器上更改有關設定。根據 你禁止的cookies種類,你可能無法使用某些G-NiiB網店的功能。
7. 與其他網站的連結
G-NiiB網店可能會提供其他外部網站的連結。點選此連結,例如點選本公司或MicroSigX的橫幅,即表示你已離開G-NiiB網店。 本收集個人資料聲明僅適用於G-NiiB網店。本公司無法控制你在離開G-NiiB網店後提供給任何其他單位的個人資料或其他資料。我們建議你參閱這些外部網站各自的收集個人資料聲明及私隱權政策以獲得更多資料。
8. 你查閱及更改個人資料的權利
你有權隨時要求查閱及更改你在我們任何記錄中的個人資料。若要行使任何你的權利,請透過下列聯絡方式與我們聯繫。就提出查閱資料要求,請填妥由個人資料私隱專員根據《個人資料(私隱)條例》第67(1)條指定的查閱資料要求表格(該「表格)。
該表格可於https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/resources_centre/publications/forms/forms.html獲取。
我們可能要求你提供身份證明文件,例如你的香港身份證。你的查閱權包括有權取得查詢時要求的個人資料副本。本公司保留在《個人資料(私隱)條例》允許的情況下向你收取配合查閱資料要求費用的權利。我們將在收到你的要求後的40天內作出回應。
9. 查詢
與個人資料相關的查詢,包括查閱資料要求、更改資料要求及接收直接促銷相關的偏好變更,請聯絡:
個人資料主任
GeneBiome Limited
香港灣仔莊士敦道208號12樓
電郵: contact@g-niib.com
電話: (852) 2903 0700
請在所有通訊中註明「保密」。
本收集個人資料聲明已被翻譯為中文。如果英文版本及中文版本有所差異或含糊之處,應以英文版本為準。
最後更新於2025年7月