收集个人资料声明

GenieBiome Limited 的收集个人资料声明

 

1. 一般事项

G-NiiB 网店 (「G-NiiB 网店) 由GenieBiome Limited (「本公司或「我们) 营运。我们尊重G-NiiB 网店访客的私隐权。 我们致力于确保我们收集,使用、处理、传输及储存的「个人资料」(如下文定义) 遵守香港特别行政区法例第 486 章《个人资料(私隐)条例》(该「《个人资料(私隐)条例》)。

「个人资料」是指与个人有关且可以直接或间接辨识该个人的任何资料。

本收集个人资料声明(本「收集个人资料声明)在本公司收集你的个人资料时或之前,特此通知你以下事宜:

(a) 我们收集你个人资料的种类;
(b) 我们收集你的个人资料的使用目的;
(c) 我们收集的你的个人资料的用途 (包括你可选择是否同意我们处理及对你提供的个人资料进行特定用途);
(d) 你的个人资料的分享及转移对象;以及
(e) 你就已提交的个人资料提出查阅或更改请求及提交你就直接促销的同意/反对声明的联络人。

本收集个人资料声明由本公司提供,旨在收集个人资料时遵守《个人资料(私隐)条例》对通知的相关规定。

本收集个人资料声明及私隐权政策声明可能会根据本公司的需要不时进行修订。任何变更及其更新的生效日期将于G-NiiB网店公布。本公司对所收集的你的个人资料之处理,将受最新生效的收集个人资料声明约束。如果该收集个人资料声明及/或私隐权政策声明的变更需要我们征求你的同意或不反对的指示(例如本公司拟将你的个人资料用于新目的或打算与香港以外的非上述提及的对象分享你的个人资料),我们会提醒你并相应地征求你的同意或不反对。

某些司法管辖区/国家的法律要求我们向你提供有关我们资料处理活动的附加资讯。此类附加资讯收录于本收集个人资料声明的独立附录。除本收集个人资料声明外,请参阅适用于你的附录。


2. 我们收集的个人资料

当你接受G-NiiB网店及/或本公司提供及/或有关你的下列服务(「网店服务」)时,我们可能会直接收集你的个人资料:

  • 注册及成为G-NiiB网店的会员;
  • 在G-NiiB网店搜寻、浏览及检视产品;
  • 在G-NiiB网店购买产品及付款;
  • 在G-NiiB网店累积、兑换及使用会员点数、奖励及购物点数;
  • 透过本公司网站、G-NiiB网店及本公司使用的社交媒体平台/电子渠道,观看、追踪/接收及回应本公司及G-NiiB网店的新闻、推广资料及优惠;
  • 填妥网上问卷; 以及
  • 透过电话、邮寄、手机短讯(「SMS)、电子邮件(「电邮)、即时通讯软件(如WhatsApp)、其他电子方式及社交媒体平台与我们沟通有关G-NiiB的网店服务。

我们可能会透过你使用的网店服务收集以下个人资料:-
(a) 你的个人资料:姓名、性别、出生日期;

(b) 你的联络资料:电话号码或手提号码、社交媒体平台的用户名称或帐户名称、电邮地址、送货地址及账单地址;
 
(c) 你的会员帐户资料:你的G-NiiB网店会员帐户详情,包括会员点数、会员等级、特权及优惠、过往交易记录、在G-NiiB网店购买或浏览的商品,以及会员点数、奖励与购物点数的余额

(d) 你的社交媒体帐户资料以及你使用社交媒体平台但仅限于与本公司及/或G-NiiB网店相关的 的情况: 如果属于下列社交媒体平台,你的公开档案资料以及仅限于与本公司及/或G-NiiB网店相关的你使用社交媒体平台的情况

  • Facebook – 你追踪、曾浏览或赞好我们的 Facebook 专页;你已选择订阅Facebook Messenger以便收到订单更新通知、接收我们的宣传资料以及与我们沟通;
  • Instagram – 你追踪、曾浏览或赞好我们的 Instagram 帖文;且你已选择使用 Instagram 与我们沟通;
  • LinkedIn – 你追踪、曾浏览或赞好我们的 LinkedIn 帖文;且你已选择订阅我们的LinkedIn 电子报以及使用 LinkedIn 与我们沟通;
  • 「X」(前身为 Twitter)- 你追踪、曾浏览或赞好我们的 X 帖文;你选择订阅我们的X 电子报以及使用 X 与我们沟通;
  • WhatsApp – 你追踪我们的 WhatsApp 频道、转发或分享我们的帖文;且你已选择使用 WhatsApp 与我们沟通;

(e) 你的付款详情:你在购买我们的产品时所披露的详情,例如姓名、账单地址、电话号码(例如透过 PayMe 付款)以及付款卡详情(包括卡号、有效日期以及安全码)、八达通卡号、我们处理的付款的银行帐户详情(包括姓名及帐户号码)。若任何付款是由其他第三方付款供应商例如VISA卡、万事达卡、银联支付、八达通、PayMe、快速支付系统(「转数快」)、支付宝香港、Google Pay以及Apple Pay)处理,你的个人资料亦会被该等第三方付款供应商收集,请参阅他们的收集个人资料声明及资料私隐权政策

(f) 你使用我们的网店服务:你使用我们网店服务的记录,例如你的产品浏览记录、产品购买记录、送货地址及自提点记录;你透过问卷或在G-NiiB网店上留下的产品评论、意见、查询、回覆或其他内容所产生的内容而提供的资料; 

(g) 你使用G-NiiB网店:你造访G-NiiB网店的详情以及其他透过cookies、装置的地理定位及其他追踪技术(在你同意的情况下)所收集的其他资料,例如语言偏好、行为资料及浏览记录; 

你向我们提供个人资料是完全出于自愿。然而,基于以下目的,特定个人资料是必须提供的:

  • 注册成为会员,特别是你的姓名、联络电话号码、电邮地址、性别以及若你希望获得生日积分,你生日,以及
  • 在G-NiiB网店购物,特别是 你的姓名、联络电话号码、送货地址或自提点。

若你未能提供所需的个人资料,我们可能无法让你注册成为会员、履行你的订单或提供服务。当你造访G-NiiB网店或本公司网站时,我们将以适当的资讯(例如:以星号标示某些必须的资讯)引导你提供以执行你所要求服务所需要的个人资料。 

若你未满 18 岁 (或依适用法律视为未成年人),你向我们提供个人资料前应先取得家长或监护人的同意。 

若你向我们提供其他人的个人资料,你必须让他们知道以及通知他们如何找到本收集个人资料声明及我们的私隐权政策声明。 


3. 目的及用途

我们会根据你的同意或不反对(如需要)及偏好(如有表示)向你收集的个人资料用于下列目的: 

(a) 用于管理你在G-NiiB网店的会员资格
用于管理你在G-NiiB 网店的会员资格,我们可能会使用你的个人资料以协助你透过G-NiiB 网店的网站建立会员帐户、修改你的会员帐户的任何资料、运行并协助你参加会员奖励计划、 决定及确认 你享有折扣及促销的资格、管理及记录你累积的会员点数、购物点数、会员等级及兑换活动、提供与你的权益及要求的网店服务相关的优惠及特权,以便你享有会员的优惠及特权以及网店服务。 

(b) 用于网店服务个人化并向你提供网店服务
用于网店服务个人化并向你提供网店服务,我们可能会使用你的个人资料以验证你的身分并识别你所持有的会员帐户,以便向你提供网店服务、处理你应付的账单及款项、处理你的付款指示、追踪所要求的网店服务的状态并向你发送与你所要求的网店服务相关的通知、依据你的特定偏好个人化G-NiiB 网店、向你建议及推荐符合你偏好及兴趣的网店服务或商品及服务、储存你的个人资料以便你每次在G-NiiB 网店购物或管理你的会员帐户时,无须重新输入这些个人资料、透过不同渠道包括电邮、电话、手机短讯(SMS)、即时通讯软件(如WhatsApp)、其他电子方式及社交媒体平台与你沟通。 

(c) 用于客户服务 
我们可能使用你的个人资料为你提供客户服务、透过电邮、邮寄、电话或其他方式与你沟通、处理及跟进你
网店服务的投诉、意见及查询、就你
网店服务的投诉、意见及查询进行调查、研究及/或分析,以及处理任何针对本公司的索偿、诉讼及/或法律程序。

(d) 用于促销目的
在你同意的情况下,我们可能将你的个人资料用于行销及推广目的,包括以邮寄、电邮、电话、手机短讯(SMS)、或透过你订阅的社交媒体平台或你追踪的我们的社交媒体专页(在Facebook、WhatsApp、Instagram、LinkedIn及X),发送与网店服务的最新消息、优惠及推广的更新,以及我们认为你感兴趣的本公司与其他合作伙伴/广告商所共同推广的产品及优惠,个人化网店服务及G-NiiB网店网站以符合你偏好及兴趣的。详情请参阅下方第五部分(直接促销)。 

我们也可能使用你的个人资料以分析我们的客户对网店服务的偏好及市场趋势以及加强现有网店服务(在 你同意的情况下)、进行研究、统计分析及行为分析、客户特征分析及分析你的购买偏好;编制G-NiiB网店网站使用以及你的社交媒体(即Facebook、WhatsApp、Instagram、LinkedIn及X)的使用的整体统计,但仅限于与本公司及/或G-NiiB 网店相关的范围内。 

(e) 为履行法律义务以及法律及行政目的
我们也可能使用你的个人资料以履行我们的法律义务,包括但不限于根据对本公司具有约束力的法律、规定即条例、实务守则,或指引的要求进行披露或采取行动。 

我们也可能使用你的个人资料用于法律及行政目的,包括验证及处理付款、预防及侦查诈骗、防范洗黑钱及其他犯罪或非法活动、会计、账目及审计目的、处理针对本公司的索偿、诉讼及/或法律程序以及行使、执行或保护本公司的法律权利。

本公司会在你会员资格有效期间及遵守适用法律的限制所需的期间或适用的香港法律另有规定的情况下保留个人资料。


4. 我们分享你的个人资料的对象
 
为了让我们提供网店服务及经营我们的业务,我们将与可能不身处香港的特定人士(如下所述)分享你的个人资料。因此,你的个人资料将被转移至香港以外的司法管辖区或在该地持有或处理,而你的个人资料可能不会受到与香港相同或类似程度的保护。我们将采取一切合理及可行的步骤确保在香港境外处理你个人资料的方式不会违反《个人资料(私隐)条例》。

(a) 任何代表本公司提供服务的代理、承包商或第三方服务供应商,此类服务包括提供及管理网店、产品库存管理、提供及管理会员计划以及客户及会员支援、全渠道行销、网站托管、云端储存、云端相关服务、资讯科技支援、数据处理、付款处理及授权、履行订单、物流及运送、清关,以及提供行政、电信、电脑或其他服务以支援本公司的业务运作;

(b) 任何政府机构、监管机构、执法机构、法庭或司法机构,以履行本公司的法律义务;

(c) 任何对本公司有保密责任的人士,包括会计师、审计师、法律顾问及其他支援本公司的日常业务及任何企业重组及交易的专业顾问;及

(d) 本公司的控股公司及其子公司。

请注意我们依赖一些代理、承包商或第三方服务供应商,尤其于提供及管理网店及付款网关(其伺服器及系统可能位于香港境外)以实际提供网店服务。因此,你的个人资料被转移至香港以外的司法管辖区或在该地处理。如果你不同意将你的个人资料移转至香港以外的司法管辖区,我们将无法为你提供任何网店服务(包括注册成为会员、登入或使用G-NiiB网店)。
 

5. 直接促销

在取得你同意的前提下(如下文所述),本公司计划使用你的姓名、送货地址、手提电话号码、电邮地址、社交媒体平台(如 Facebook、WhatsApp、Instagram、LinkedIn 及 X)的用户名称或帐户名称,用于下文所述的促销标的/目的:

  • 向你发送或显示关于本公司及我们产品的最新消息的更新;
  • 向你发送或显示我们产品的最新推广优惠;
  • 向你发送或显示有关我们会员计划,例如会员点数、购物点数及生日礼品的资料;
  • 向你发送或显示我们认为你可能感兴趣的产品及我们与其他合作伙伴/广告商共同推广的其他优惠的资讯。
  • 向你发送或显示教育资料,例如网志、新闻、分享;以及
  • 向你发送或显示公司活动,例如投票活动。

除非获得你的同意,我们不会如此使用你的个人资料。你一旦给予同意,该同意将持续有效,直至 你要求我们停止在直接促销中使用你的个人资料。

你有权随时撤回或同意我们在直接促销中使用你的个人资料。你日后可向我们发送请求,即可更新你与直接促销相关的新偏好设置(你无需付费)。该请求应发送给本公司的个人资料主任。详细联络方式请参阅本收集个人资料声明的第九部分。


6. Cookies

cookies是当你存取G-NiiB网店时,网路伺服器所产生并传送给网路浏览器的小型文字档案(的资料)。 cookies会储存在你存取G-NiiB网店的电脑(或其他电子装置)的浏览器上。我们在G-NiiB网店使用cookies以:

  • 在你造访G-NiiB网店时识别你的身份;
  • 获取关于你的偏好、检视及浏览行为、线上动态及使用互联网的资料;
  • 追踪储存在你的购物篮中的商品并协助你完成结帐程序;
  • 进行研究及统计分析,以协助改进我们的网店服务,并帮助我们更好地了解访客及客户的要求及兴趣;
  • 透过提供符合你兴趣的个人化广告,更有效地使我们、我们的生意伙伴及广告商的行销及广告活动更有针对性;
  • 让你的线上体验更有效率、更愉快;
  • 实现更严格的安全性。

我们透过使用cookies获得的资料可能不包含你的个人资料。虽然我们可能会取得有关你的电脑或其他电子装置的资料,例如 IP 位址、浏览器设定、浏览记录及/或其他互联网日志资料,但这些资料可能无法识别你的个人身分。在非个人资料与个人资料结合的情况下,就本收集个人资料声明而言,我们将结合后的资料视为个人资料。 
 
如果你希望禁止我们使用cookies,你可以在你自己的网路浏览器上更改有关设定。根据 你禁止的cookies种类,你可能无法使用某些G-NiiB网店的功能。


7. 与其他网站的连结

G-NiiB网店可能会提供其他外部网站的连结。点选此连结,例如点选本公司或MicroSigX的横幅,即表示你已离开G-NiiB网店。 本收集个人资料声明仅适用于G-NiiB网店。本公司无法控制你在离开G-NiiB网店后提供给任何其他单位的个人资料或其他资料。我们建议你参阅这些外部网站各自的收集个人资料声明及私隐权政策以获得更多资料。 


8. 你查阅及更改个人资料的权利

你有权随时要求查阅及更改你在我们任何记录中的个人资料。若要行使任何你的权利,请透过下列联络方式与我们联系。就提出查阅资料要求,请填妥由个人资料私隐专员根据《个人资料(私隐)条例》第67(1)条指定的查阅资料要求表格(该「表格)。 

该表格可于https://www.pcpd.org.hk/sc_chi/resources_centre/publications/forms/forms.html 获取。

我们可能要求你提供身份证明文件,例如你的香港身份证。你的查阅权包括有权取得查询时要求的个人资料副本。本公司保留在《个人资料(私隐)条例》允许的情况下向你收取配合查阅资料要求费用的权利。我们将在收到你的要求后的40天内作出回应。 


9. 查询

与个人资料相关的查询,包括查阅资料要求、更改资料要求及接收直接促销相关的偏好变更,请联络: 

个人资料主任
GeneBiome Limited 
香港湾仔庄士敦道208号12楼
电邮: contact@g-niib.com
电话: (852) 2903 0700

请在所有通讯中注明「保密」。

本收集个人资料声明已被翻译为中文。如果英文版本及中文版本有所差异或含糊之处,应以英文版本为准。


最后更新于2025年7月